Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site [ton site] sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
2. Responsable du traitement
Les données sont collectées par :
DDF CS BEAUTY AND PERSONAL CARE REQUISITES
Société enregistrée à Dubaï (Émirats Arabes Unis)
Zone : Dubai Silicon Oasis (DSO)
Licence n° : 2/6/1138387
Email de contact : veroniqueddf@gmail.com
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
📦 Lors d’une commande :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Numéro de téléphone
- Adresse email
💳 Paiement :
Les données bancaires ne sont jamais stockées par notre site.
Elles sont traitées via des prestataires sécurisés (Shopify Payments, Stripe, etc.).
📱 Navigation :
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies
4. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
✔️ Traiter et livrer les commandes
✔️ Gérer le service client
✔️ Envoyer des emails (confirmation, suivi)
✔️ Améliorer l’expérience utilisateur
✔️ Réaliser des campagnes publicitaires (Meta, Google)
5. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
- prestataires de paiement
- transporteurs (livraison)
- outils marketing (Meta, Google, email marketing)
👉 Les données ne sont jamais revendues
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- analyser le trafic
- améliorer l’expérience utilisateur
- proposer des publicités ciblées
👉 L’utilisateur peut refuser les cookies via son navigateur.
7. Conservation des données
Les données sont conservées :
- le temps nécessaire au traitement des commandes
- pour des obligations légales
- pour améliorer les services
8. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données :
🔒 site sécurisé
🔒 paiement sécurisé
🔒 accès limité aux données
9. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables (dont RGPD pour les clients européens), vous disposez de :
✔️ droit d’accès
✔️ droit de modification
✔️ droit de suppression
✔️ droit d’opposition
👉 Pour exercer vos droits : contactez-nous à [ton email]
10. Transfert international
Les données peuvent être traitées en dehors de l’Union Européenne (notamment à Dubaï).
👉 En utilisant le site, vous acceptez ce transfert.
11. Modification
La société se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.